Steve Farnsworth zeigt uns in einer Slideshare-Präsentation, wie einfach Social Media Monitoring sein kann.

1. Man nehme einfach sein Google Konto,
2. verfeinere die Suche mit den Suchoperatoren wie + – "" AND OR
3. und erstelle für die daraus resultierenden Suchergebnisse einen RSS Feed. Bingo. Weiterlesen »

 

Twitter wird von vielen Unternehmen genutzt

 

So ein Social Media Workshop ist doch eine heilsame Angelegenheit. Man wird wieder geerdet und sieht die Welt aus analogen Augen. Was für den Digital Native selbstverständlich ist – nämlich der Dialog auf Augenhöhe – ist für den Kommunikationsverantwortlichen, der mit Oneway-Kommunikation in Zeitung, PR und Anzeigen groß geworden ist, ein großes Abenteuer. Und er hat Angst. Angst in aller Öffentlichkeit Fehler zu machen. Darum meine rhetorische Frage ins große Web 2.0 hinein: Wie nimmt man diese Angst vor Kontrollverlust?

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Multimedia-Präsentationsraum vom Feinsten

 

Am Freitag habe ich bei Kemper einen Social Media Workshop durchgeführt. Damit hat nach Ejot und Hensel nun schon das dritte B2B-Unternehmen in letzter Zeit von mir eine Einführung in die Welt von Facebook, Twitter, Twick.it und WordPress bekommen. Der Trend ist klar: Die Hidden Champions Deutschlands, die mittelständischen B2B-Unternehmen, wollen sich und ihre Arbeitnehmer fit machen für die neuen Kommunikationsaufgaben, die mit dem Social Media Wandel einhergehen. Sie wissen nur noch nicht wie…

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Gestern habe ich im Rahmen der Global Ignite Week einen Vortrag über Wissensmanagement im Twitter-Format gehalten. Die streng wissenschaftliche Frage, wie viel Wissen sich in 140 Zeichen kommunizieren lässt, habe ich eher humoristisch interpretiert. Seht selbst.

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So, jetzt wird sich hier mal geoutet – seit Januar bin ich nun auch im Kreis der Twitterer angekommen. Erst einmal widerwillig – geb ich zu, einfach nur um der Bitte meines Kollegen Sean Kollak nachzukommen – da der conceptionblog-Twitter-Account (verlinken) im letzten Jahr sehr vernachlässigt wurde. Aber mittlerweile, das geb ich zu,  macht’s wirklich Spaß. Wie kam es zu dem Sinneswandel?!

Zu Anfang habe ich mich gefragt, was das Ganze eigentlich soll. Vor allem wenn man sich anschaut, wie viel jeden Tag getwittert wird und seien wir ehrlich – wie viel Schrott dort verbreitet wird. Will man also produktiv damit arbeiten, geht das nur mit Selektion. Was interessiert mich? Was interessiert unsere Branche? Was ist es wert, weitergegeben zu werden? Wenn man den richtigen Leuten folgt, wird das ganze Twitter-Thema schon weitaus aufschlussreicher.

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