Thilo Specht hat bei Cluetrain PR gerade wichtige Ergebnisse einer neuen Studie zu Social Media im B2B-Umfeld verbloggt. Pflichtlektüre für jedes Unternehmen, das sich in Sozialen Netzwerken engagieren will.

Der selbst ernannte „Anlageberater für Soziales Kapital“ bezieht sich auf eine Bachelor-Arbeit von Kim Ngyen, die im Auftrag der Online-Agentur creative360 B2B-Unternehmen befragt hat, wie sie Social Media nutzen. Wichtigstes Ergebnis der Studie: „83% der Marketingverantwortlichen im B2B sehen Social-Media-Marketing als wichtig bzw. sogar sehr wichtig an. An der Spitze liegen dabei Themen-Blogs (79%), gefolgt von Social Communities, Corporate Blogs und Videoportalen.”

Ziele von Social Media für B2B-Unternehmen

• 81 % Steigerung der Markenbekanntheit
• 79 % Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung
• 65 % Zeitgemäße Öffentlichkeitsarbeit
• 58 % Generierung von Leads
• 44 % Intensivierung der Kundenbindung

Vom Hidden Champion zum Netzwerker?

Allerdings müssen Unternehmen Social Media auch leben, um gute Ergebnisse erzielen zu können. Laut der Studie sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren interessante Inhalte (85 %), Glaubwürdigkeit (75 %) und Regelmäßigkeit (57 %). Um diese Kriterien zu erfüllen, müssen die Hidden Champions erstmal den Paradigmen-Wechsel zur totalen Transparenz der Sozialen Netze vollführen.