Stilsichere Messebetreuung

Von Jana Jaeger - 08.12.2011
 
EKS Messestand
 

Der Messeauftritt von eks vom 22.-24. November auf der SPS/IPC/DRIVES in Nürnberg war ein voller Erfolg. conception begleitete das eks Team bei allen kommunikativen Maßnahmen.

Hightech-Lösungen für Mittelständler
eks fertigt Industrial Ethernet Switches aus eigener Hard- und Software und löst damit die Kommunikation von Automatisierungsnetzwerken beispielsweise im Reichstagsgebäude, in Windkraftanlagen und Kraftwerken. Das alles passiert via Lichtwellen-Technologie.

Daten mit Lichtgeschwindigkeit
In enger Zusammenarbeit mit der IMA International wurde der neue Messestand entwickelt und gebaut. Im Design von eks zog sich das Thema Lichtwellenleiter durch das gesamte Konzept. Das Highlight des Standes, ein fast 6 m hoher und 4 m breiter Light-Tower – innen in eks Magenta illuminiert – brachte viele Besucher zum Staunen. Der 85 Zoll große Flatscreen, der in dem röhrenartigen Raum installiert wurde, zeigte einen speziell für die Messe gedrehten Trailer.
Ein weiterer Blickfang war die Spleißbox „FIMP“. Hier steckt die Technik im Detail. Deswegen konnten Messebesucher die Kompakt-Spleißbox anhand einer 3D-Animation von innen anschauen und sich so von den Vorteilen überzeugen lassen.

Insgesamt hatte der Stand eine Länge von 22 m und eine Höhe von fast 6 m.

Interaktiver Newsletter als Messeeinladung
Im Vorfeld kümmerte sich conception außerdem um die Messeeinladung. Mit einem interaktiven Newsletter wurden Bestands-Kunden und potenzielle Neukunden auf den neuen Messestand aufmerksam gemacht und mit spannenden Specials gelockt. Die Resonanz war mehr als gut. Es konnten viele ausgiebige Gespräche geführt werden und Komplimente für den neu konzipierten Stand gab es auch.

Dmexco 2011 – In Buzz we Trust

 
Pünktlich zur Dmexco - Erstausgabe der Lead Digital
 

Bericht von der Dmexco 2011

Während mein Bericht von der Dmexco 2010 noch mit der euphorischen Überschrift „It’s all about Social Media, Baby“ startete, waren  meine Erwartungen dieses Jahr ziemlich niedrig. Das lag nicht zuletzt an der Social Müdia-Debatte, die Mirko Lange, Thilo Specht (den ich letztes Jahr noch auf der Dmexco interviewen durfte) und Olaf Kolbrück angefacht haben. Auch die Tweets vom gestrigen Tag ließen nichts Gutes erwarten: Übervolle Seminarräume, fehlendes Handy-Netz und schlechte Speaker. Hmm, das hört sich nicht besser an als letztes Jahr oder das Jahr davor. Was sich allerdings besser anhört, das sind die Zahlen…

Online-Werbung legt kräftig zu

Nicht nur die Dmexco hat mit 440 Ausstellern und über 19.000 Besuchern kräftig zugelegt – auch der Branche Online-Werbung geht es blendend, wie die Zahlen vom BMVD eindrücklich belegen. Insgesamt 16 % legt Digitales Marketing im Jahr 2011 zu. Das entspricht einem Wert von über 6 Milliarden Euro! Statt euch mit Zahlen zu langweilen, seht euch einfach die Pressekonferenz an die @gsohn gefilmt hat.

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Bericht von der Dmexco 2010

 
Online-Marketing boomt: Kommt jetzt der nächste Höhenflug?
 

It’s all about Social Media, Baby

Was plant Google, wie kontert Facebook? Was ist der mobile Handschlag von Xing und wie sieht die Zukunft des Digitalen Marketings aus? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, habe ich gestern die Dmexco besucht. Wenn es um Online-Marketing und Trends im E-Commerce geht, ist die Digital Marketing Exposition and Conference ein Pflichttermin. Außerdem hatte Google ein "Sneak Preview" auf Innovationen angekündigt… Aber der Reihe nach.

Neuer Boom im Online-Marketing

Schön für die Dmexco: Online-Marketing boomt (mal wieder) und alle wollen auf den Social Media Zug aufspringen, bevor der Trend abgefahren ist. Laut aktuellen Meldungen werden die Spendings im Online-Marketing um 19 % auf 5 Milliarden steigen. Und die Auswirkungen zeigen sich schon beim ersten Rundgang: Im Vorgleich zum Vorjahr sind die Stände größer und edler; die Ausstellerzahl ist um 15 % gestiegen; dafür sind die Röcke der Messehostessen wieder länger. :-( Alle sind um Seriosität bemüht und die Buzzword-Dichte hat deutlich abgenommen. Nur die Dmexco-Macher selber sprechen noch mit stolzgeschwellter Brust von Digital Creativity, Digital Efficieny und Digital Intelligence.

Debattenkultur als Erfolgsbaustein

Der Megatrend der Messe ist Social Media: Für fast alle Aussteller wird die Kommunikation und das Feedback der Nutzer immer wichtiger. Denn durch den direkten Dialog mit den Kunden kann das Vertrauensverhältnis verbessert werden, was nachweislich zu einer höheren Kundenbindung führt.  Karsten Polke-Majewski, stellvertretender Chefredakteur von Zeit Online, macht deutlich, dass der Wandel auch für die etablierten Institutionen unumgänglich ist. In seinem Vortrag über „Erfahrungen mir Social Media und Community auf Zeit Online“ betont er, dass alle Redakteure dazu angehalten werden, sich mit Social Media intensiv zu beschäftigen. Seine Botschaft: Wer jetzt keine Erfahrungen sammelt und lernt, den richtigen Ton zu treffen, dem laufen in Zukunft die Kunden weg.

Feedback per Formular

Aber es muss nicht immer Social Media sein. Auch auf der Unternehmens-Website können Nutzer mit einfachen Mitteln qualitatives Feedback geben. Ein sehr interessantes Beispiel stellten Philipp Kemmper und Bernd Nähler von Reqorder vor. Diese bieten ein Formular für Kommentare mit integrierter Bewertungsfunktion an. Für Unternehmen, die im E-Commerce tätig sind, ist so ein Kanal der Rückkommunikation nach dem erfolgreichen Vorbild von Amazon und ebay fast schon Standard.

Gütesiegel für E-Commerce

Über Vertrauen im Online-Marketing habe ich auch mit Hendrik Lennarz und David Chau von Trusted Shops ausführlich diskutiert. Beachtlich: Seit der letzten Dmexco konnte Trusted Shops seinen Kundenstamm von 6.000 auf 8.000 erweitern. Aber es bleibt abzuwarten, ob sich Trusted Shops in Deutschland als DAS Gütesiegel für E-Commerce etablieren kann. Für den Endkunden wäre es auf jeden Fall vorteilhaft, wenn es nur ein Gütesiegel gäbe, mit einer sehr hohen Bekanntheit im Markt.

Gute Werbung kann so einfach sein

Auf der Dmexco wird wieder einmal deutlich: Einfache Ideen haben die größte Wirkung. Schon am Messeeingang erfahre ich per Word of Mouth Marketing von der adretten Dumont-Dame mit dem Schild: „Meine Chefs suchen Online-Profis. Bewerbungen bei mir.“ Nur an den Ständen, an denen es frei essen und trinken gab, waren die Bewerberschlangen länger :-)

Deutschlands neuer „Spielmacher“ – Ibrahim Evsan

Wer kennt Ibrahim Evsan nicht? Gründer der Videoplattform Sevenload, Gründer des Social Web Games Fliplife, Autor von „Fixierungscode“ und Vordenker des digitalen Wandels. Ich habe mich sehr gefreut, dass sich Ibo trotz Messestress Zeit genommen hat, mit mir über die Zukunft von Fliplife zu sprechen. Und so viel wenig darf ich verraten: Fliplife wird in kurzer Zeit weltweit den Wachstumsmarkt der Online-Games aufrollen. Bald wird man das innovative Social Web Game in über 20 Sprachen spielen können. Wow! Für den Internetstandort Deutschland können wir uns nur mehr Unternehmer von diesem Kaliber wünschen.

Kommunikation 2.0 – Wie geht das eigentlich?

Vor mehr als 10 Jahren wurde das Cluetrain-Manifest veröffentlicht. Darin wurden 95 Thesen über die neue Art der Kommunikation zwischen Unternehmen und Endkunden aufgestellt. Wirklich verstanden haben aber nur die wenigsten diesen Paradigmenwechsel. Zu den Wenigen zähle ich Thilo Specht, mit dem ich ebenfalls lange auf der Dmexco sprechen konnte. Wer wirklich an Social Media interessiert ist, bei dem darf Cluetrain-PR nicht im RSS-Reader und @tspe in der Timeline  nicht fehlen. Und wer mit diesen Begriffen nichts anfangen kann, sollte schnell bei Thilo oder mir anrufen ;-)

Alle gucken auf Google

Bevor dieser Artikel zu lang wird, komme ich schnell auf die angekündigten Innovationen von Google zu sprechen. Wieland Holfelder, Engineering Director von Google, stellte Google Instant, Voice Actions, einen Simultan-Sprachübersetzer und Chrome to Phone vor. Wirklich innovativ sind diese Dinge eigentlich nicht mehr. Aber entscheidet doch selbst. Ich habe Videos mit dem Smartphone aufgezeichnet.

Präsentation von Google Instant

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Google Voice Actions

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Das Smartphone als Dolmetscher

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Direkt vom Web aufs Handy: Chrome to Phone

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Debattenkultur auf der Dmexco? Fehlanzeige

Nach dem Vortrag wurde das Publikum aufgefordert, Wieland Holfelder Fragen zu stellen. Getraut hat sich aber keiner – außer mir. Ich habe noch mal nachgehakt, welchen Einfluss Google Instant auf SEO und SEM haben wird. Und Wieland Holfelder war ehrlich genug, zuzugeben, dass es noch zu früh ist, darüber Aussagen zu treffen. Allerdings vermutet er optimistisch: „Die Auswirkungen auf AdWords sollten neutral sein, die Click-Trough-Rates scheinen stabil”. Man wird sehen.

Schade finde ich, dass nicht mehr Messebesucher die Chance genutzt haben, dem Google-Ingenieur auf den Zahn zu fühlen. Debattenkultur stelle ich mir anders vor. Umso mehr freue ich mich, dass Basic Thinking meine Frage an Wieland Holfelder mit einem netten Euphemismus geadelt hat ;-)

2. Zulieferer-Messe Maschinenbau Südwestfalen

Gerade zurück von der Zulieferer-Messe Maschinenbau in der Siegerlandhalle. Der Parkplatz war total über- und die Siegerlandhalle bis auf den letzten Platz gefüllt. Unsere Kunden Bottenberg, SSI Schäfer, Vetter Krantechnik, RIO, kleinsorge (sowie der hoffentlich-bald-Kunde Formenbau Wunderlich) sind mit dem Messeauftakt sehr zufrieden. Und sie haben sich ein paar schönen Messe-Überraschungen einfallen lassen. Wie die folgenden Video-Statements zeigen.

Direkt am Eingang befindet sich der Messestand von Vetter Krantechnik. Sehenswert ist das Bootskran-Modell  – und natürlich die schöne Messewand von conception ;-)

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Einen der größten Stände "Den größten Stand" auf der Zulieferermesse Südwestfalen bietet der Siegener Kreis. Was der Siegener Kreis ist, erklärt Frank Mecklenbrauck, Geschäftsführer Prokurist des Bürobedarf-Fachhändlers Bottenberg.

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Auch Thilo Krumm, Geschäftsführender Gesellschafter des Wilnsdorfer Unternehmens Formenbau Wunderlich, zieht ein positives Messe-Fazit.

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Geniale Idee für ein Messe Give-away: Das Logo auf der Waffel. Mit solchen "Branding"-Ideen kann man ein abstraktes Konzept wunderbar emotionalisieren und greifbar machen. Und es schmeckt auch noch.

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Just trust. Mit neuem Claim, neuem Corporate Design und bald auch mit neuer Website macht conception-Kunde kleinsorge auf der Messe für sich Werbung.

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Bei Flickr gibt es übrigens aktuelle Bilder von der Zulieferer-Messe. Netter Service.

Mein Fazit: Super. 160 Zulieferer auf 2.100 m² zeigen, was die Region Südwestfalen drauf hat. Das ist schnell, praktisch, effizient. Bin gespannt wie die Messe weiter wachsen will. Die Kapazitäten scheinen mir jetzt schön erschöpft. Besonders was das Parkangebot angeht. ;-)

conception-Kunden auf Jobs Si

Am 23. und 24. April 2010 fand die Jobs Si, die Messe für Beruf, Aus- und Weiterbildung, Fortbildung und Existenzgründung in der Siegerlandhalle statt. Einige conception-Kunden wie Gedia, Effexx und die Sparkasse Siegen haben dort ihre Produkte und Dienstleistungen präsentiert. Leider blieben aufgrund des guten Wetters viele potentielle Besucher zu Hause. Hier ein paar Schnappschüsse vom Smartphone.

Gedia-Stand mit neuer Azubi-Broschüre von conception

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Mit Informationen rund um Berufswahl, Arbeitssuche und Weiterbildung richtet sich die Siegener Jobmesse an Arbeitssuchende, Berufserfahrene, Schulabgänger, Studienabsolventen, High Potentials und Existenzgründer. Auch Twick.it, die Siegener Erklärmaschine, war zu einem Talk eingeladen. Persönlich gefreut habe ich mich über die nette Begrüßung am Gedia-Stand, wo ich die neue Azubi-Broschüre bewundert habe, die conception gestalten durfte und über den tollen Effexx-Stand. Für Effexx hat unsere Agentur das gesamte Marken- und Kommunikationskonzept erstellt: vom Logo über diverse Print-Medien bis zur Website.

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