Youtube, Twitter, Facebook, Xing – das sind für die Krones AG keine Böhmischen Dörfer, sondern Kanäle, über die sie den Dialog mit ihren Kunden suchen, sich als Arbeitgebermarke präsentieren oder auch einfach nur zuhören und Feedback sammeln. Darüber hinaus werden alle Multimedia-Inhalte in moderner Form im Krones Magazin und alle aktulle Nachrichten gebündelt in einem Newsroom präsentiert.
Meiner Meinung nach ist das Social Media Engagement von Krones beispielhaft für die B2B-Branche. Es zeigt, wie man auch mit begrenzten Ressourcen viel erreichen kann, wenn man nur lernt, die Geschichten, die tagtäglich im Unternehmen entstehen, "raus" zu lassen.
Das ZDF versucht, Virales Marketing zu erklären und landet mit dem Spot auf YouTube. Ist das jetzt Eigenwerbung, Aufklärung oder Volksverdummung?